Preguntas frecuentes

¿Dónde están ubicados?

En Venzhop somos Tienda Física y online, estamos ubicados Región Metropolitana, especificamente en Av. Nueva Los Leones 030 Local 45 Providencia.

¿Hacen envíos a Regiones?

Si, realizamos envíos a todas las regiones de Chile

¿Cuánto tiempo tardan en despachar a Región?

El tiempo de despacho a Región es de 24 hrs luego de la compra. Si la compra es en fin de semana, se envía el dia lunes. 

¿Cuánto tiempo tardan en despachar en Región Metropolitana?

El tiempo de despacho es el mismo dia de la compra, siempre y cuando haya sido antes de las 14:00 hrs. Luegp de esa hora, se estará despachando al diga siguiente.

¿Emiten factura?

Si, al momento de hacer la compra debe indicarnos el requerimiento y enviarnos los datos necesarios para la facturación. Se la enviamos a través de su correo electrónico.

¿Por cuál empresa de transporte envían a regiones?

Operamos con las empresas de transporte más reconocidas del mercado, entre ellas: Chileexpress, Bluexpress, Starken.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi producto?

Siempre intentamos que lleguen lo más rápido posible. En caso de Región puede demorar entre 24 hrs y 72 hrs luego de haber realizado el despacho. Y en Región Metropolitana, llegan el mismo día de la compra, siempre y cuando haya comprado antes de las 14:00 hrs.